Política de privacidade
Atualizada em 1º de outubro de 2026
Esta política explica como a Maya Cortinas e Decor trata os dados pessoais de quem visita este site ou fala com a gente pelos canais indicados aqui, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Quem somos
Maya Cortinas e Decor, nome fantasia da Trans Decor Ind. Têxtil Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 25.267.506/0001-92, com loja na Rua Frei Estanislau Schaette, nº 980, Sala 03, Água Verde, Blumenau/SC, CEP 89037-002. Somos a controladora dos dados tratados por este site.
Que dados coletamos
- Formulário de visita técnica: o formulário do site não envia nem guarda nada em servidor nosso. Ele apenas monta uma mensagem com nome, cidade e bairro, tipo de imóvel, interesse e detalhes que você digitou, e abre o WhatsApp. Os dados só chegam até nós se você decidir enviar essa mensagem.
- Conversas por WhatsApp e telefone: quando você fala com a gente, recebemos o seu número e o que você nos contar sobre o imóvel, para agendar a visita, fazer o orçamento e prestar o serviço.
- Dados de navegação: se você aceitar os cookies, usamos ferramentas do Google (Google Tag Manager, Google Ads e Google Analytics) para medir quantas pessoas chegam pelos nossos anúncios e quantas entram em contato. Esses dados são estatísticos e não identificam você pelo nome.
Para que usamos
- Responder o seu contato, agendar a visita técnica e enviar o orçamento (execução de contrato e procedimentos preliminares, art. 7º, V, da LGPD).
- Prestar o serviço contratado, incluindo instalação e reposição de peças.
- Medir o desempenho dos nossos anúncios, somente com o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD).
Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
Cookies
Na primeira visita mostramos um aviso para você aceitar ou recusar os cookies de medição. Enquanto você não aceita, as ferramentas do Google funcionam no modo de consentimento negado, sem gravar cookies de anúncio no seu navegador.
Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo link , que também fica no rodapé de todas as páginas.
O mapa da loja é fornecido pelo Google Maps e só é carregado se você clicar em "Mostrar mapa". A partir desse clique, o Google pode usar cookies próprios. Saiba mais em como o Google usa informações de sites que usam seus serviços.
Com quem compartilhamos
- WhatsApp (Meta): as conversas acontecem na plataforma do WhatsApp, sujeitas à política de privacidade dele.
- Google: ferramentas de medição de anúncios e o mapa, conforme descrito acima.
- Autoridades: quando houver obrigação legal.
Transferência internacional
Google e WhatsApp (Meta) podem armazenar e processar dados em servidores fora do Brasil. Essas empresas declaram adotar cláusulas contratuais e medidas de segurança compatíveis com a LGPD para essas transferências (art. 33 da LGPD).
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato e de orçamento enquanto houver relação comercial e pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais e de defesa em eventual processo. Depois disso, os dados são apagados.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta falar com a gente pelos canais abaixo. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Contato sobre privacidade (encarregado)
Telefone e WhatsApp: (47) 3328-3038
E-mail: contato@mayacortinas.com.br
Endereço: Rua Frei Estanislau Schaette, nº 980, Sala 03, Água Verde, Blumenau/SC, CEP 89037-002
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de tratar dados. A data da última atualização fica no topo da página.